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Livraison gratuite

La livraison est gratuite à partir de 65 € TTC en France métropolitaine sur tous les livres (hors scolaire) et sur certains articles*. La mention "Frais de port gratuits" sera indiquée dans le panier au moment de la commande. Celle-ci est effectuée exclusivement via Mondial Relay.

*Attention, les butaï et les jeux de sociétés, ainsi que l'offre scolaire sont exclus de la livraison gratuite.

Livraisons et retours

Les produits commandés sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée par l'Acheteur lors du passage de la commande.

La livraison est effectuée en France métropolitaine, dans certains pays européens et du monde entier indiqués dans le processus de commande.

La participation aux frais de préparation logistique et d'expédition s'entend TTC. Toutes les livraisons sont annoncées par courrier électronique.

Les produits en stock sont expédiés en 48h maximum après réception du paiement. Le délai de livraison des produits du catalogue en stock chez nos distributeurs est indiqué sur la fiche produit. Le délai légal maximal de livraison est de 31 jours à compter de la commande du produit sur le Site.

Pour les produits hors stock commandés à l'étranger (par exemple pour les livres en Version Originale) le délai de livraison peut atteindre 14 jours ouvrés.
En cas de retard dans la livraison de plus de sept jours par rapport aux délais indiqués, si celui-ci n'est pas dû à un cas de force majeure, l'Acheteur a la possibilité d'annuler sa commande.
Il s'en suivra le remboursement de la commande dans les 10 jours.

L'Acheteur est tenu de vérifier l'état de l'emballage des produits et de signaler toute anomalie, détérioration ou mal-façon de celui-ci ou de son contenu au transporteur ou au facteur en le faisant notifier par écrit sur le bon de livraison afin d'en prétendre le retour.

 

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Pedro à 100 à l'heure - Mango JeunessePedro à 100 à l'heure - Mango Jeunesse

 

 

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